如果你不想你的弹窗影响用户的操作,却又需要弹窗帮你与用户实现有效通话,那么你的弹窗设计必须设计得恰到好处,让它帮用户快速地实现目标。以下小宇宙网络为大家介绍网站弹窗设计的几个基本原则。
减少干扰
由于突然出现的弹窗会强迫用户停止目前的操作,转而专注弹窗的内容,因此如果正常情况下,尽量减少使用弹窗,以免引起用户的反感。
使用用户熟悉的语言
弹窗应该尽量使用用户熟悉的语言,而不是系统特有的专有名词。注意内容细节要清晰,如果弹窗是让用户删除某些条目,应全部列出来。另外,语气上应使用表述清晰的问题或陈述,尽量避免使用含有歉意、模棱两可或反问式。
讲究极简
别尝试将太多内容挤在弹窗内,弹窗的界面应保持干净和简约,同时弹窗所提供的所有信息应对用户有价值并与之相关。
选择合适的弹窗种类
弹窗大致分为两大类,一类是吸引用户关注,强制用户与之交互后才能继续的模态弹窗。这类弹窗一般只在特别重要的交互操作中才须使用,如删除帐户,同意协议等,其它情况下使用,需要考虑它对用户体验的影响。
另一类是非模态弹窗,通常用户点击或轻触周围便可关闭。这类弹窗对用户体验的影响相对较少,因此也是最常使用的弹窗类型。
视觉一致性
为了避免影响用户的正常操作,弹窗出现时页面背景通常会稍微变暗,一来可以让用户的注意力转移到弹窗上,二来让用户知道后面的内容是不可用的。但调节背景明暗度是需要注意,太暗会让用户没法看清背景内容,太浅则会让用户误以为页面仍可继续操作,甚至无法将视线聚焦在弹窗上。
另外弹窗应提供关闭按钮,同时避免在弹窗内启动小弹窗,避免增加网站操作的复杂性。